Mann som holder en telefon

Vår booking-app

Bruk telefonen til å booke, kansellere eller sette deg på venteliste til våre gruppetimer

Booking-appene "Trene Sammen" og "iBooking" vil over tid fases ut, og vil ikke lenger være tilgjengelige via App Store eller Google Play.

Du vil få samme funksjonalitet som før via en ny app: Membro. Booking via nettsiden vil også fungere som før en stund fremover.

Bruk telefonen til å booke, kansellere etter sette deg på venteliste til gruppetimer hos oss. Du kan også lese våre nyheter og få oversikt over medlemsskapet ditt rett fra mobilen.

Bookingregler

  • Tidlig bestilling: Du kan booke en time opptil 2 dager før start.

  • Fleksibel bestilling: Via nett/app kan du booke opptil 30 minutter før start.

  • Avbestilling: Avbestill senest 120 minutter før start for å unngå varselet «ikke-møtt».

  • Oppmøtebekreftelse: Bekreft oppmøte på kundestasjonen 5 minutter før start for å unngå «ikke-møtt» og tap av plass.

  • «Ikke-møtt» gebyr: Et gebyr pålegges etter 3 «ikke-møtt» i samme semester, med risiko for bookingsperre. Det vil da koste kr 60,- for å heve bookingsperren.

  • Venteliste: Sett deg på venteliste, så får du SMS ved ledig plass senest 120 minutter før start.

  • Siste øyeblikk-bestillinger: Bestill ledig plass fra kundestasjon 30 minutter før start, 5 minutters vindu før frigjøring.

  • Daglig grense: Maks 2 gruppetimer per dag.

  • Ukesgrense: Maks 4 gruppetimer per 7 dager.

Dette sikrer en jevn opplevelse for alle. Takk for samarbeidet.